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首因效应和近因效应分别是什么

小希 2024-03-04 17:33:17

首因效应和近因效应是人们在日常生活中经常遇到的心理现象。它们指出,人们对信息的处理是非常受限的,并且受到之前获得的信息和个人观点的影响。

首因效应和近因效应分别是什么

首因效应和近因效应分别是什么

首因效应是指人们会根据最初接收到的信息来形成观点。这个观念首先由儿童发展心理学家凯瑟琳·布里奇斯·布劳恩(Katherine Briggs Braun)和伊莎贝拉·梅耶斯·布利格斯(Isabel Myers Briggs)提出。这一现象表明,最初获得的信息会对未来的类似信息做出的决策产生重要的影响。在实际的生活中,这意味着如果一个人第一次与你交谈时,他们留下的第一印象可能会比多次见面留下的印象更加持久。

然而,近因效应则认为,最近获得的信息对人们的决策产生更大的影响。这个观点由心理学家卡尔·杜维特和米尔顿·菲尔德曼提出,他们发现,人们对最近的信息更加关心和重视。这意味着,如果你刚与某人进行了一次长谈,那么他们可能会更有可能依据这次谈话来做出未来的决策,而不是凭借他们以前的观念甚至是第一印象。

尽管首因效应和近因效应看似相反,它们应该被视为同一思维模式的两个方面,即先入为主的倾向。这表明我们的大脑在处理新问题时会根据先前有关类似问题的信息来进行判断。

在商业中,首因效应和近因效应都是极其重要的。品牌形象通常需要通过首次交流来实现,因此企业必须确保他们首次与顾客的互动是积极的,并留下深刻的印象。同时,为了留住现有顾客,企业必须继续为他们提供最近的信息,并保持他们对品牌的关注。

在个人生活中,人们也需要注意首因效应和近因效应。如果你正在寻找新的工作,第一次交谈是很重要的,因为它可能会影响你是否能够得到面试的机会。而近因效应则暗示着,如果你想使他人改变主意,你应该提供最新的信息和理由。

总之,首因效应和近因效应是我们每天生活中重要的心理现象。了解这些现象可以帮助我们更好地解释和预测人们的思维方式,从而更好地应对各种情况。

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