关于驻外期间乘务组管理要求,正确的是()
A.接触所有物品之前均须使用消毒剂或消毒湿巾完成消毒
B.执行驻外航班时,乘务员自行携带电子体温计。客舱经理/乘务长每日统计乘务组体温情况,严密监测健康状况,有异常及时上报机长和部门值班经理
C.房间内有外来人员或外出时,均须佩戴手套、医用防护口罩、护目镜
D.不出门,不串门,备齐过夜所需的必要生活用品,携带睡袋等寝具、日常生活用品
D、不出门,不串门,备齐过夜所需的必要生活用品,携带睡袋等寝具、日常生活用品
A.接触所有物品之前均须使用消毒剂或消毒湿巾完成消毒
B.执行驻外航班时,乘务员自行携带电子体温计。客舱经理/乘务长每日统计乘务组体温情况,严密监测健康状况,有异常及时上报机长和部门值班经理
C.房间内有外来人员或外出时,均须佩戴手套、医用防护口罩、护目镜
D.不出门,不串门,备齐过夜所需的必要生活用品,携带睡袋等寝具、日常生活用品
D、不出门,不串门,备齐过夜所需的必要生活用品,携带睡袋等寝具、日常生活用品
第1题
A.乘务长航前分析和判断所飞航班关键点和主要风险的能力
B.乘务长准备会有效组织、准确传递管理要求的能力
C.乘务长对于高端旅客、白金卡的沟通能力
D.出现问题后,乘务长能够利用机上资源,合理化解的问题的能力
第2题
A.保持安全警惕性,严格落实规章程序,杜绝安全差错
B.根据前期部门发布的短消息2-5,要求全员保持定力,抓牢主线,严格履职,严守规章,落实程序
C.针对全国大范围降温,可能带来的冰、霜、雪和大风天气,要求全体乘务组加强对天气给安全运行带来的影响的关注
D.严格落实各项预案,严格落实防除冰、颠簸受伤防范、舱门安全等管控要求,保持安全平稳
第3题
第4题
A.全员必须提高认识,不可麻痹大意,不可掉以轻心,不可松懈
B.乘务组必须严格落实自身各项防护措施,加强自我保护。必须严格落实全程佩戴口罩、手套、护目镜。必须保持对客服务安全距离
C.乘务组必须严格落实各项防疫措施,必须清楚掌握应急处置程序并正确处置
D.全员应加强个人卫生维护,勤洗手,不聚集,不外出,保证遵守防疫要求
第5题
A.填报范围:部分航站要求旅客和机组所有人员均应填报,部分航站只需旅客填报(机组不填),部分航站只需疑似病症及其所在座位区域旅客填报
B.信息介质:多数航站应填报纸质表格,部分航站应填报电子表格(填写电子表格时由乘务组广播告知并协助填写),部分航站纸质和电子都要填报
C.回收方式:部分航站要求乘务组统一回收填报表格进行交接,部分航站要求旅客自行携带下机,向机场工作人员提交填报表格
D.测温时限:部分航站要求在前站登机时测量体温(有的是地面人员测,有的是乘务组测),部分航站要求飞行中(下降前)测量体温,部分航站要求测量旅客体温,部分航站要求机组和旅客都要测量体温
E.表格领用量:联程航班所有表格(全天去回程航班)由首发出港站地面人员配送交接,乘务长应根据航线和旅客人数,确认核对清楚表格数量足够
第6题
第7题
A.乘务长飞行前日必须对照《指南》确认清楚防疫措施,并与分部完成确认
B.预先准备会全组通报,严格落实各地防疫要求,杜绝任何不按要求,不履职行为出现
C.现场如遇特殊情况,乘务长应保持清醒,主动沟通协调,及时报告请示,防止处置不当带来其他影响
D.现场处置应提高站位,综合考虑,对于不是航班必须携带的装备物资等,应果断决断并报告请示,不得因增补物品影响航班正常,甚至造成航班延误
第9题
A.737机型L1门盥洗室为机组、加机组专用盥洗室
B.787-8机型L1门盥洗室为飞行组、两舱乘务组专用
C.787-8 机型如机上无发热旅客,则R4门盥洗室为后舱乘务组、 加机组专用
D.787-9机型L4门盥洗室为后舱乘务组、加机组专用
第10题
A.审计部门应当应当选配2名以上审计人员组成审计组,并指定1人担任审计组组长
B.领导干部经济责任审计组组长的职务应当相当于被审计领导干部。
C.审计组开展审计工作,有关单位应当按照审计组的要求提供有关资料、数据和必要的办公条件。
D.有关单位负责人应当对本单位所提供的资料、数据的真实性、完整性作出书面承诺,并承担相应责任。
第11题