题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
课件中讲到,微信是做会员最好的平台,让我们的用户由低频变高频增加复购,平台需要设计的点包括()
A.会员积分制度
B.建立复购渠道
C.各种返券和活动
答案
C、各种返券和活动
A.会员积分制度
B.建立复购渠道
C.各种返券和活动
C、各种返券和活动
第1题
A.成交用户满意,都会帮我们转介绍
B.不满意的成交客户,传播负面我们需要解决客户问题这个很关键
C.主动转介绍的人员,要给予足够多的自豪感和荣誉感,注意要建立主动转介绍的名录
D.对于被动转介绍的人员,给予转介绍制度,通过名利两方面着手
第4题
A.网格化微信群
B.社区
C.物业
D.各种媒体和宣传平台
第9题
A.用户咨询我怎么联系你们勾选公司情况及信息安全
B.用户咨询我没借过钱为什么给我打电话勾选催收电话
C.用户咨询为什么我的征信显示是代偿勾选逾期影响(征信类)
D.用户咨询我绑定的是哪张银行卡勾选更换,删除银行卡