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什么是产品质量

2020-07-17 来源:普法知识网 作者:蒋磊

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产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样,反映用户使用需要的质量特性归纳起来一般有六个方面,即性能、寿命(即耐用性)、可靠性与维修性、安全性、适应性、经济性。

产品质量(Quality)指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。

产品质量的特性有:

一、物质方面,如物理性能、化学成分等。

二、操作运行方面,如操作是否方便,运转是否可靠、安全等。

三、时间方面,如耐用性(使用寿命)、精度保持性、可靠性等。

四、外观方面,如外型美观大方,包装质量等。

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