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普法考试强国挑战两法竞赛法治知识政策法规法律条文应急管理法网课答案党史题库

对方表现得非常生气是，为了安抚对方的情绪，可行的沟通方式包括

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哄人的主要目的包括

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遇到不讲理的人，错误的应对方式包括

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处理激烈言行的原则是

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安慰性承诺的重点在承诺

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哄人的方法包括

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一个人心情不好，多半是因为

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为了捍卫真理，和对方讲道理时无需理会他的心情如何

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对方面露迟疑，对自己的观点不那么坚定时，应该

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认同对方的部分观点有助于

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问开放式问题有助于

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有效影响固执的人的方式包括

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遇到不同意见，导致无法达成充分共识的原因包括

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提问的类型包括

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引导对方进入我的频道的方法是

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提问之前预想各种答案和可能性是个有效的方法

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明知故问的目的是没话找话说

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固执和有主见其实并没有什么明显的差别

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如果我说完了，对方也表示听懂了，沟通就圆满结束了

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对方露出不耐烦的表情时，我们应该

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